тёмная сторона свалки


        | Главная | | чё-нить |         светлая сторона
японский подход к решению проблем http://kitya.livejournal.com/205601.html
цитата:
Хорошо известно, что к одному и тому же делу можно подойти с разных сторон. На работе поступила жалоба от пользователя на мою программу. Дело оказалось в следующем: две соседние клавиши (Ctrl-K и Ctrl-L) на клавиатуре использовались для двух разных действий. При этом второе действие требует соединения с некой специальной другой программой, доступ к которой есть не у всех пользователей. К сожалению, эта другая программа никак не сообщает, есть у неё доступ для этого пользователя или нет, а вместо этого зависает на несколько минут, напрягая чем-то компьютер тех, доступа у кого нет.

Я не придумал ничего лучше, как записать разрешённых пользователей в реестр в базе данных и научить мою программу не пытаться установить соединение для тех пользователей, которых там нет. Пока суд да дело, прошло несколько дней. Я подошёл, в компаннии с нашим сотрудником отдела поддержки, к пожаловавшемуся пользователю, точнее пожаловавшийся, потому что это девушка, и предложил поставить исправленную версию.
- Смотри, а ставить новую версию не нужно, - сказал отвественный (только за поддержку) коллега.
- Почему?
- А на её клавиатуре нет этого шортката.
- Как нет?
И тут заметил, что на её клавиатуре клавиша L выдрана с мясом. Пока я искал программное решение, она нашла хардверное.

СвиноДемон с тёмной стороны: СТРЕКОЗА
Пантера
2007-04-02 16:56:08
 

        | Главная | | чё-нить |         светлая сторона